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王征宇同志实地调研指导包联地区信访工作

发布日期:2020年11月18日   作者:    来源:包头党建微信公众号    【字体: 】  

 11月17日,市委常委、组织部长王征宇同志深入土右旗,就中央巡视组移交信访案件办理和集中开展“重复信访治理、化解信访积案”工作进行实地调研指导。王征宇同志详细听取了土右旗有关情况汇报,并就重点信访案件化解方案、推进“卡点”与大家进行了深入交流。

 王征宇强调,信访工作是送上门来的群众工作,旗委政府要切实提高政治站位、强化责任担当,想群众所想、急群众所急,把群众的操心事、烦心事、揪心事牢牢抓在手上、扛在肩上,千方百计、真心实意推动问题解决。要坚持问题导向,举一反三、由点及面,认真梳理案件背后的苗头性、倾向性问题,综合施策、标本兼治,不断提高矛盾隐患化解工作水平,维护社会大局和谐稳定。

 王征宇要求,要严格落实领导包案,真上手、下苦功,既挂帅、又出征,决不允许敷衍应付、虚假包案。要加大“事要解决”的力度,按照“三到位一处理”原则,具体问题具体分析,把每个案件的成因、性质、来龙去脉都弄清楚、搞明白,找准症结、对症下药,真正做到案结事了、息事宁人。要聚焦重点信访问题,加快办理进度,优先办理好巡视交办案件,优先解决民生领域的信访事项,决不能把问题推到上面、踢给下面、留给后面。要认真落实定期接访、首问负责等制度,积极主动开展下访约访活动,面对面听取群众意见建议,推动信访问题及时就地解决。

 王征宇强调,要压实工作责任,主要负责同志要亲自上手、亲自督促、亲自领办、亲自把关,实打实、硬碰硬解决问题。信访联席办要发挥好协调沟通作用,明确责任分工,优化办理程序,集中优势力量,提升办理质效。要加强工作调度,成立工作专班,健全分类转办、归口汇总、定期反馈等工作机制,倒排工期、对账销号,确保问题“清零”。要强化督查考核,纪委监委要提前介入、全程监督,加大问责力度。旗委政府考核办要把信访案件办理情况纳入年度绩效考核指标体系,考准察实班子和干部在化解信访矛盾中的现实表现,切实发挥考核“指挥棒”和“风向标”作用。

(市委组织部办公室供稿  编辑:王旭东)